Política de Privacidad

Última actualización: 26 de julio de 2024

1. Introducción

Bienvenido a Los Gauchos Valientes ("nosotros", "nuestro"). Estamos comprometidos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos su información cuando visita nuestro sitio web [nombre del sitio web del club], incluyendo cualquier otro formato de medios, canal de medios, sitio web móvil o aplicación móvil relacionada o conectada al mismo (colectivamente, el "Sitio"). Por favor, lea esta política de privacidad cuidadosamente. Si no está de acuerdo con los términos de esta política de privacidad, por favor no acceda al sitio.

Nos reservamos el derecho de realizar cambios a esta Política de Privacidad en cualquier momento y por cualquier motivo. Le alertaremos sobre cualquier cambio actualizando la fecha de "Última actualización" de esta Política de Privacidad. Se le anima a revisar periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerse informado de las actualizaciones. Se considerará que ha sido puesto al tanto, que estará sujeto y que se considerará que ha aceptado los cambios en cualquier Política de Privacidad revisada por su uso continuado del Sitio después de la fecha en que se publique dicha Política de Privacidad revisada.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar información sobre usted de varias maneras. La información que podemos recopilar en el Sitio incluye:

Datos Personales

Información de identificación personal, como su nombre, dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono, e información demográfica, como su edad, sexo, ciudad natal e intereses, que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en el Sitio o cuando elige participar en diversas actividades relacionadas con el Sitio, como chat en línea y tableros de mensajes. No tiene obligación de proporcionarnos información personal de ningún tipo, sin embargo, su negativa a hacerlo puede impedirle utilizar ciertas funciones del Sitio.

Datos Derivados

Información que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accede al Sitio, como su dirección IP, su tipo de navegador, su sistema operativo, sus tiempos de acceso y las páginas que ha visto directamente antes y después de acceder al Sitio. Si está utilizando nuestra aplicación móvil, esta información también puede incluir el nombre y tipo de su dispositivo, su sistema operativo, su número de teléfono, su país, sus gustos y respuestas a una publicación, y otras interacciones con la aplicación y otros usuarios a través de archivos de registro del servidor, así como cualquier otra información que elija proporcionar.

Datos Financieros

Información financiera, como datos relacionados con su método de pago (por ejemplo, número de tarjeta de crédito válida, marca de la tarjeta, fecha de vencimiento) que podemos recopilar cuando compra, ordena, devuelve, intercambia o solicita información sobre nuestros servicios desde el Sitio. Almacenamos solo información financiera muy limitada, si es que la hay. De lo contrario, toda la información financiera es almacenada por nuestros procesadores de pagos.

3. Cómo Utilizamos su Información

Tener información precisa sobre usted nos permite ofrecerle una experiencia fluida, eficiente y personalizada. Específicamente, podemos usar la información recopilada sobre usted a través del Sitio para:

  • Crear y gestionar su cuenta.
  • Enviarle por correo electrónico información sobre su cuenta o pedido.
  • Cumplir y gestionar compras, pedidos, pagos y otras transacciones relacionadas con el Sitio.
  • Aumentar la eficiencia y el funcionamiento del Sitio.
  • Monitorear y analizar el uso y las tendencias para mejorar su experiencia con el Sitio.
  • Notificarle las actualizaciones del Sitio.
  • Ofrecerle nuevos productos, servicios y/o recomendaciones.
  • Realizar otras actividades comerciales según sea necesario.
  • Prevenir transacciones fraudulentas, monitorear contra robos y proteger contra actividades delictivas.
  • Procesar pagos y reembolsos.
  • Solicitar comentarios y contactarlo sobre su uso del Sitio.
  • Resolver disputas y solucionar problemas.
  • Responder a solicitudes de productos y servicio al cliente.
  • Enviarle un boletín informativo.

4. Cómo Compartimos su Información

Podemos compartir información que hemos recopilado sobre usted en ciertas situaciones. Su información puede ser divulgada de la siguiente manera:

Por Ley o para Proteger Derechos

Si creemos que la divulgación de información sobre usted es necesaria para responder a un proceso legal, para investigar o remediar posibles violaciones de nuestras políticas, o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de otros, podemos compartir su información según lo permita o exija cualquier ley, norma o regulación aplicable. Esto incluye el intercambio de información con otras entidades para la protección contra el fraudey la reducción del riesgo crediticio.

Proveedores de Servicios de Terceros

Podemos compartir su información con terceros que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre, incluyendo procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correos electrónicos, servicios de alojamiento, servicio al cliente y asistencia de marketing.

Comunicaciones de Marketing

Con su consentimiento, o con una oportunidad para que usted retire su consentimiento, podemos compartir su información con terceros para fines de marketing, según lo permita la ley.

5. Sus Derechos y Opciones

Opciones Respecto a su Información

Puede revisar o cambiar la información de su cuenta o cancelar su cuenta en cualquier momento iniciando sesión en la configuración de su cuenta y actualizando su cuenta. A petición suya de cancelar su cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta e información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, es posible que se conserve alguna información en nuestros archivos para prevenir el fraude, solucionar problemas, ayudar con cualquier investigación, hacer cumplir nuestros Términos de Uso y/o cumplir con los requisitos legales.

Correos Electrónicos y Comunicaciones

Si ya no desea recibir correspondencia, correos electrónicos u otras comunicaciones de nuestra parte, puede optar por no recibirlos contactándonos utilizando la información de contacto proporcionada a continuación o ajustando sus preferencias en la configuración de su cuenta. Si ya no desea recibir correspondencia, correos electrónicos u otras comunicaciones de terceros, usted es responsable de contactar directamente al tercero.

6. Seguridad de los Datos

Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger su información personal. Si bien hemos tomado medidas razonables para proteger la información personal que nos proporciona, tenga en cuenta que a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y ningún método de transmisión de datos puede garantizarse contra cualquier interceptación u otro tipo de uso indebido. Cualquier información divulgada en línea es vulnerable a la interceptación y el uso indebido por parte de partes no autorizadas.

7. Privacidad de los Niños

No solicitamos deliberadamente información ni comercializamos a niños menores de 13 años. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años sin el consentimiento verificable de los padres, eliminaremos esa información de nuestros registros lo más rápido posible. Si usted se da cuenta de que hemos recopilado datos de niños menores de 13 años, por favor contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada a continuación.

8. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Publicaremos cualquier cambio en esta página y le recomendamos que revise nuestra Política de Privacidad periódicamente. La fecha de la última revisión se identifica en la parte superior de la página.

9. Contáctenos

Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos en:

Los Gauchos Valientes
Av. de la Pasión 1905
Buenos Aires, Argentina
Email: [email protected]
Teléfono: +54 11 4555-1905